การพัฒนาองค์กรในด้านการบริหารจัดการ เพื่อปรับปรุงและเสริมสร้างศักยภาพในด้านต่างๆ ขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวหน้า ก้าวทันการเปลี่ยนแปลง สร้างความเข้มแข็งต่อการสร้างผลลัพธ์ของการดำเนินการที่เป็นเลิศให้กับองค์กรได้อย่างยั่งยืน
การวิจัยและสำรวจข้อมูลทางธุรกิจ เป็นกระบวนการศึกษาค้นคว้า แสวงหาความรู้และความจริงด้วยวิธีการบนหลักการทางวิทยาศาสตร์และสถิติตามระเบียบแบบแผน วิเคราะห์ข้อมูลอย่างเป็นระบบ สนับสนุนการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
การฝึกอบรมเป็นกระบวนการที่มุ่งพัฒนาสมรรถนะบุคลากรในองค์กรทั้งในด้านทัศนคติ (Attitude) ทักษะ (Skill) และความรู้ (Knowledge) โดยคาดหวังว่าหลังผ่านการฝึกอบรม จะสามารถเพิ่มสมรรถนะให้บุคลากรสามารถปฏิบัติงานได้อย่างเต็มศักยภาพ
การบริหารผลการดำเนินงาน เป็นเครื่องมือสำคัญในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติเพื่อผลการดำเนินการที่คาดหวัง โดยการกำหนดตัวชี้วัดผลการดำเนินงานที่เหมาะสมจะเป็นส่วนสำคัญต่อการพัฒนาระบบบริหารผลการดำเนินงานที่ดี
